常见问题-那须高原美爵温泉度假酒店【官方】|Grand Mercure Nasu Highlands Resort & Spa

关于预约

关于过敏反应: 有食物过敏的人的对应请从这边确认。
有过敏标记吗?: 自助餐餐厅对8大过敏的食材使用进行了标识。(鸡蛋、乳、小麦、荞麦面、花生、虾、蟹、胡桃)
另外,厨房里经营着各种各样的食材,请谅解,包括在食材工厂处理等在内,有可能混入微量。
如果还有其他不明白的地方,请随时向餐厅的工作人员咨询。
追加自助餐多少钱?: 晚餐成人¥9,200,儿童¥7,800,幼儿¥2,000/早餐成人/儿童¥3,800,幼儿¥2,000
可以预订自助餐会场的座位吗: 不接受座位的预约。从到达的客人开始按顺序带您去。
有午餐吗?: 不提供午餐。
幼儿的伙食费是多少钱?: 3岁以上学龄前儿童的早餐费2000日元,晚餐费2000日元。
有断奶食品的准备吗: 根据孩子的月龄准备了几种。
有儿童用的椅子吗?: 虽然数量有限,但是如果工作人员告诉我的话,我会准备的。
有儿童用的餐具吗?: 在餐厅的儿童菜单附近。
有素食菜单吗?: 虽然有使用肉类的料理,但毕竟是根据客人的判断来食用的。
连夜的菜单会变吗?: 菜单是一样的。

关于桑拿的营业时间: 下午营业时间15:00-23:00
上午营业时间6:00-10:00
可以当日往返温泉吗?: 可以。
成人1500日元(含消费税)・儿童1200日元(含消费税)/出租浴巾・面巾
营业时间15:00-21:00
有男女更换吗?: 没有。
大浴场有毛巾吗: 请把房间里准备的毛巾拿过来。
有带钥匙的储物柜吗?: 设置在更衣室。
有纹身和纹身的话,可以使用大浴场吗: 原则上拒绝加入纹身、纹身的人在大浴场入浴。
但是,只有贴着2张8cm×10cm的封面贴纸可以隐藏的情况下才能入浴。
孕妇也可以使用吗?: 可以使用。
孩子从几岁开始进去?: 虽然没有特别的规定,但是推荐1岁以上的人。
孩子到几岁为止可以进入异性的浴场?: 在枥木县,孩子的混浴年龄限制是到6岁为止。 7岁以上的孩子请不要混浴。
有儿童洗发水吗?: 有。
有婴儿车吗?: 是的,准备好了。
温泉的泉质是什么?: 含硫-钙-镁-硫酸盐温泉。

可以使用Wi-Fi吗?: Wi-Fi可以免费使用。
※Accor会员可以在高速通信中使用。
※会员登录是免费的,请务必注册。
※不用注册会员,输入邮件地址也可以使用。
有宅急便的接待处吗?: 在1楼的商店受理。
关于提供医药品: 我们酒店不能为客人提供药品。
这是最近的药店的介绍。(开车约5分钟)
有冷冻品、冷藏品的寄存吗: 我们不提供冷冻品和冷藏品。请使用客房的冰箱。
有带屋顶的停车场吗?: 没有。
摩托车可以停车吗?: 可以。
有自行车的停车架吗?: 没有。
冬天需要防滑轮胎吗?: 因为道路也有冻结等原因,所以推荐在12月～3月使用防滑轮胎。
有酒精自动贩卖机吗?: 在1F游戏区的入口处。
有微波炉吗?: 在1楼的游戏区里。
有制冰机吗?: 没有。在1楼的商店里卖冰。
有投币式洗衣房吗?: 在1F大浴场的入口处。
有自动贩卖机吗?: 在游戏区的入口处。
有电动汽车充电器吗?: 停车场入口有一辆车,停车场内有一辆车。
休息室的饮料和点心可以拿到房间去吗?: 请不要带入房间。请在休息室内享用。
可以寄存行李吗?: 到达前,出发后的行李寄存,请使用1F大厅的拨号式储物柜。

附近有便利店吗?: 离酒店大约5分钟车程。
酒店附近有推荐的观光设施吗: 在徒步约10分钟的“林荫湖家庭牧场”,不仅可以和动物接触,还可以享受25种以上的游乐设施。
附近有滑雪场吗?: 从酒店开车约1小时就有“猎人山盐原”。
有周游地区的交通工具吗?: 那须高原观光周游巴士
https://www.kantobus.co.jp/topics/topics.php?id=1089
请告诉我附近可以乘坐的出租车: 黑矶观光出租车0287-62-1526
那须联合出租车0287-62-0001